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山東燎熠皚商貿有限公司

為您的管道系統保駕護航

服務承諾 質量體系
SERVICE TENET
標題搭配
  • 服務宗旨

    一切產品都是為了提升剛性防水套管工程的質量,滿足客戶需求。

  • 客戶宗旨

    滿足用戶潛在需求的服務,互利雙贏共同發展是我們的共同的目的。

  • 服務承諾

    堅持誠實守信的原則,堅持服務于用戶,讓用戶滿意,讓客戶放心。

  • 服務體系

    先進的管理體系、科學的管理手段,以靈活的經營方式,竭誠為廣大客戶服務。

  • 質量體系

    安全為主,質量為本;符合標準,不斷突破;持續改進,奉獻社會。

品質服務
Quality service
標題搭配

堅持誠實守信的原則,堅持服務于用戶,讓用戶滿意,讓客戶放心使我們的服務承諾,燎熠皚以客戶為中心,積極探索產品升級,創新服務模式,量身定制個性化的客戶專屬特色服務,使客戶體驗到無處不在的周到服務和可信賴的貼心感受!以“專業、誠信、質優”為原則,向用戶鄭重承諾。

一、安裝前的支持 根據客戶對于厚度和產品規格的不同需求,我們都可以提供符合您工程的解決方案,并且滿足所有關于防水套管的非標要求。 一、產品質量承諾 1. 對產品質量的檢測,我們對產品進行全過程、質量檢查,待產品被確認合格后發貨。 二、售后服務承諾 1. 每位服務人員在執行售后任務時堅持原則,并愿意接受客戶的監督。 2. 售后服務人員應急客戶之所急,嚴格按照客戶的要求高質量地完成服務任務,認真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,做到客戶滿意。 3. 服務人員具備專業素質及靈活迅速解決實際問題的能力,力求在短的時間內完成任務,盡量做到處理故障不隔日,以減少客戶的不便及損失。 4. 對客戶的建議及投訴做到逐條登記,認真處理。在短時間內答復客戶。如達不到客戶滿意,則繼續采取措施或報告上級處理,直到客戶滿意。且對被投訴人員進行批評教育,嚴重的則予以懲罰,并責令其向客戶道歉。 5. 定期回訪客戶,虛心接受客戶的意見和建議,以此作為改進工作的依據,不斷提高服務質量。

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